Чтобы заказать оптовую партию, пройдите по вкладке «Компания», в раздел «Опт»
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей сайта. Возможно, что Вы сможете найти ответ на интересующий Вас вопрос.
Как купить квестбоксы оптом?
Как узнать о новинках?
Подпишитесь на нашу новостную рассылку, а также наши странички в соцсетях, это позволит Вам сразу узнавать о новинках.
Я сломал один из ключей, когда открывал квестбокс, что делать?
Напишите нам письмо cluebox.ru@gmail.com и мы поможем решить проблему.
Сколько раз можно играть в квестбокс?
Неограниченное количество раз. Чтобы перезарядить квестбокс на новую игру, можете воспользоваться вкладкой «Помощь», раздел «Инструкции», пункт «Перезарядка квестбокса»
Не могу вытащить ключ из квестбокса!
Не пытайтесь применять грубую физическую силу, перейдите по ссылке «Инструкция для квестбокса», во вкладке «Помощь» на главной странице.
Хотел купить квестбокс, а на складе закончился товар. Как мне узнать, когда он снова будет в наличии?
Вам необходимо пройти регистрацию, затем в карточке товара выберите пункт «Под заказ», при наличии товара на складе Вам поступит сообщение на Ваш адрес электронной почты.
Купил квестбокс в качестве подарочной упаковки, как спрятать подарок, не решая все задачки?
Во вкладке «Помощь» выберите раздел «Инструкции», далее проходите по ссылке конкретно для Вашего квестбокса, а там смотрите пункт «Как спрятать подарок»
Купил квестбокс, не могу решить головоломку, что делать?
Выберите закладку «Помощь» на главной странице и пройдите по ссылке «Инструкция для квестбокса (выбираете именно Ваш вариант)
Я живу в отдаленном субъекте РФ, осуществляется ли доставка в мою местность?
Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК. Вы можете проверить, осуществляется ли доставка в Ваш населённый пункт, с помощью кнопки "Рассчитать доставку" при оформлении заказа в корзине.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
Какой товар подлежит возврату?
Товар может быть возвращён, если:
- Товар находится в защитной термопленке.
- Отсутствуют внешние и внутренние повреждения механического или другого характера.
Я живу в отдаленном субъекте РФ, осуществляется ли доставка в мою местность?
Доставка осуществляется только туда, где есть отделения СДЭК.
Купил ваш квестбокс в качестве подарочной упаковки, как спрятать подарок, не решая все задачки?
Во вкладке "Помощь" выберите раздел "Инструкции", далее проходите по ссылке конкретно для Вашего квестбокса, а там смотрите пункт "Как спрятать подарок".
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
