Квестбокс
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Квестбоксы
Конструкторы
Подарочные боксы
Все товары
Оплата и доставка
Помощь
Гарантия
Гарантия
Техподдержка от производителя
Оптовые закупки
Инструкции
Вопросы и ответы
Поддержка от производителя
Оптовые закупки
Инструкции
Вопросы и ответы
Компания
О компании
О квестбоксах
Команда
Новости
Отзывы
Партнеры
Документы
Контакты
Контакты
8 800 101-19-52
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
cluebox.ru@gmail.com

165650, Архангельская область, г. Коряжма, ул. Имени Дыбцына, д. 34, стр. 1

  • Вконтакте
8 800 101-19-52
Заказать звонок
Работаем по будням с 10.00 до 16.00
Квестбокс
Войти
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
Оплата и доставка
Помощь
Компания
Контакты
+  ЕЩЕ
    Квестбокс
    Каталог
    Оплата и доставка
    Помощь
    Компания
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Отложенные 0 Корзина 0
      Квестбокс
      Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      8 800 101-19-52
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Квестбоксы
        • Конструкторы
        • Подарочные боксы
        • Все товары
      • Оплата и доставка
      • Помощь
        • Назад
        • Помощь
        • Гарантия
          • Назад
          • Гарантия
          • Гарантия
          • Техподдержка от производителя
          • Оптовые закупки
          • Инструкции
          • Вопросы и ответы
        • Поддержка от производителя
        • Оптовые закупки
        • Инструкции
        • Вопросы и ответы
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • О квестбоксах
        • Команда
        • Новости
        • Отзывы
        • Партнеры
        • Документы
        • Контакты
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • 8 800 101-19-52
      Контактная информация

      165650, Архангельская область, г. Коряжма, ул. Имени Дыбцына, д. 34, стр. 1

      cluebox.ru@gmail.com
      • Вконтакте

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей сайта. Возможно, что Вы сможете найти ответ на интересующий Вас вопрос. 

      • Общие вопросы
      • Оплата, доставка, возврат
      Как купить квестбоксы оптом?

      Чтобы заказать оптовую партию, пройдите по вкладке «Компания», в раздел «Опт»

      Как узнать о новинках?

      Подпишитесь на нашу новостную рассылку, а также наши странички в соцсетях, это позволит Вам сразу узнавать о новинках.

      Я сломал один из ключей, когда открывал квестбокс, что делать?

      Напишите нам письмо cluebox.ru@gmail.com и мы поможем решить проблему.

      Сколько раз можно играть в квестбокс?

      Неограниченное количество раз. Чтобы перезарядить квестбокс на новую игру, можете воспользоваться вкладкой «Помощь», раздел «Инструкции», пункт «Перезарядка квестбокса»

      Не могу вытащить ключ из квестбокса!

      Не пытайтесь применять грубую физическую силу, перейдите по ссылке «Инструкция для квестбокса», во вкладке «Помощь» на главной странице.

      Хотел купить квестбокс, а на складе закончился товар. Как мне узнать, когда он снова будет в наличии?

      Вам необходимо пройти регистрацию, затем в карточке товара выберите пункт «Под заказ», при наличии товара на складе Вам поступит сообщение на Ваш адрес электронной почты.

      Купил квестбокс в качестве подарочной упаковки, как спрятать подарок, не решая все задачки?

      Во вкладке «Помощь» выберите раздел «Инструкции», далее проходите по ссылке конкретно для Вашего квестбокса, а там смотрите пункт «Как спрятать подарок»

      Купил квестбокс, не могу решить головоломку, что делать?

      Выберите закладку «Помощь» на главной странице и пройдите по ссылке «Инструкция для квестбокса (выбираете именно Ваш вариант)

      Я живу в отдаленном субъекте РФ, осуществляется ли доставка в мою местность?

      Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК. Вы можете проверить, осуществляется ли доставка в Ваш населённый пункт, с помощью кнопки "Рассчитать доставку" при оформлении заказа в корзине.

      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      Какой товар подлежит возврату?

      Товар может быть возвращён, если:

      • Товар находится в защитной термопленке.
      •  Отсутствуют внешние и внутренние повреждения механического или другого характера.
      Я живу в отдаленном субъекте РФ, осуществляется ли доставка в мою местность?

      Доставка осуществляется только туда, где есть отделения СДЭК.

      Купил ваш квестбокс в качестве подарочной упаковки, как спрятать подарок, не решая все задачки?

      Во вкладке "Помощь" выберите раздел "Инструкции", далее проходите по ссылке конкретно для Вашего квестбокса, а там смотрите пункт "Как спрятать подарок".

      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Написать сообщение
      • Гарантия
      • Техподдержка от производителя
      • Оптовые закупки
      • Инструкции
      • Вопросы и ответы
      Заказать звонок
      Задать вопрос
      Оставить отзыв
      Ваш менеджер
      Дмитрий Харитонов
      8 800 101-19-52
      Задать вопрос

      Давайте дружить

      Хотите первым узнавать о скидках, акциях и релизах новых
      товаров? Оставьте свои контактные данные!
      Каталог
      Квестбоксы
      Конструкторы
      Подарочные боксы
      Все товары
      Компания
      О компании
      О квестбоксах
      Команда
      Новости
      Отзывы
      Партнеры
      Документы
      Контакты
      Помощь
      Гарантия
      Поддержка от производителя
      Оптовые закупки
      Инструкции
      Вопросы и ответы
      Оплата и доставка
      8 800 101-19-52
      Заказать звонок
      cluebox.ru@gmail.com

      165650, Архангельская область, г. Коряжма, ул. Имени Дыбцына, д. 34, стр. 1

      • Вконтакте
      2023 © IDVENURE. Разработка - Showbiz